1 到 2023 年底，20% 的组织将采用NaaS 策略

在经济形势呈紧缩状态的大环境下，IT 部门需要灵活地获取、部署和运作网络基础设施，才能支持网络团队交付业务成果，而不再局限于做好设备管理工作。通过迁移到网络即服务 (NaaS) 框架，IT 部门能够在不超出预算、IT 资源和进度限制的情况下加速网络更新改造。此外，由于领先的NaaS 供应商已经采用碳中和以及回收制造策略，采用 NaaS 策略有助于组织实现可持续发展目标。

2 内置安全机制将取代外围防护

降低网络安全风险已成为核心运营问题。IT 部门的当务之急是向自动化程度更高的安全架构转型。在网络周围安装外围防火墙来抵御威胁和漏洞已无济于事，不再是组织的首选。安全性必须内置到网络基础设施的各个方面，从 Wi-Fi 接入点到 LAN、园区和数据中心交换机、广域网网关，并扩展到云。零信任和 SASE 框架将紧密相连，不仅可以抵御威胁，还可以在整个 IT 堆栈中应用微分段，包括用户、连接设备、应用、网络服务、计算和存储平台。

3 位置服务将促生新的业务模式并帮助提高效率

熟练劳动力市场上的棘手挑战和反复出现的供应链问题将迫使企业变得更高效、更多产、更灵活。在运营转型上，组织若能实现对资产、库存、在制品、员工、客户、承包商和供应链的态势感知，将能够更好地控制成本、资源、质量和知识产权。这需要将信息技术(IT)、物联网 (IoT) 和运营技术 (OT) 数据与环境相关信息相结合。新的重点将放在获取工作活动和资产的准确位置、人员和机器的身份、使用中应用的实时情况（包括使用应用的对象），以及每台设备和机器的安全状态。

4 IT 管理将整合到单个集中式网络和安全管理平台

企业正在部署更多样化的数字技术，以期改善用户体验并简化 IT 运维。同时，无论企业采用哪种业务模式，员工和客户都期望获得更好的集成现实生活/数字体验。这些需求动态不但增加了网络和安全防护的复杂性，也让基础设施管理变得更加复杂。随着对最终用户体验质量的日益重视，以及加强网络攻击防护的愿望，IT 部门希望获得单个集中式管理系统，以便提高整个网络的可见性，并能够配置边缘到云的 QoS 和安全策略。

5 SLA 衡量将基于用户体验，而不是机器正常运行时间和链路可用性

IT 部门必须优化网络，才能满足员工的混合办公要求。企业将设立专门的团队，他们的首要任务是确保为员工和客户提供无缝的最终用户数字体验。要将应用管理的精细度从网络层级提升到客户端层级，需要完整的端到端可见性和应用层面的洞见，才能确保体验质量满足最终用户的期望。严格控制网络性能已无法达成想要的目标。要确保无缝的最终用户数字体验，就需要企业做到，无论用户从何处连接，都能通过远程方式快速识别和排除应用响应时间和性能问题。

6 AIOps 从主要提供洞见转变为提供自动修复

在企业级网络管理解决方案中，AI 技术、云计算以及访问海量数据的能力已成为“家常便饭”，这让自动化成为了新的关注焦点。如今，企业已有能力识别全栈网络中一组组的类似错误表现，因此 IT 组织可以采用经过编排的工作流程，轻而易举地通过解决方案自动修复问题。此外，组织希望化繁为简，提升 IT 部门效率，让他们达到事半功倍的效果。这一需求将推动人工辅助工作流程的发展，让管理员能够审查建议的更改及其影响，然后对正在进行的生产场景执行修复。

原文：https://www.arubanetworks.com/assets/_zh-hans/eo/eBook_2023-Networking-Trends.pdf