Aruba Support Portal (ASP) 更新在线 RMA 功能

Aruba 全球服务很高兴地通知 Aruba 合作伙伴,我们的 Aruba 支持门户网站 (ASP) v2.5 现已投入使用。使用 ASP v2.5 的客户和合作伙伴将发现以下新功能:

  • 在线 RMA 功能——这为硬件更换提供了简化和高效的方法。请注意,在此版本中,将只支持 AP 的RMA。将在即将发布的版本中添加更多产品线。对于所有其他产品,请继续联系TAC开CASE处理。
  • “联系我们” 按钮——在 ASP 页面右上角,允许用户在需要时快速联系支持人员并提供反馈。
  • 软件和文档搜索功能增强,包括:
    • 包含/排除搜索附件内容的功能
    • 根据客户反馈重新排序过滤器
    • 改进同义词列表以增强搜索

5 Replies to “Aruba Support Portal (ASP) 更新在线 RMA 功能”

    1. 请把当时的具体情况,写邮件给我们(hpe-aruba-channel-se-china@hpe.com),我们会向公司反映,看看具体原因是什么以及如何解决。

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